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2013年6月20日,国家食品药品监管总局、商务部、工商总局、质检总局等九部门牵头公布《关于更进一步强化婴幼儿配方乳粉质量安全性工作的意见》,其中实施婴幼儿配方乳粉专柜专区销售,全面推行药店专柜销售的政策沦为注目焦点。试点首先在北京和江苏积极开展。

然而两年多过去了,老百姓或许对此举并不买账,北京有数5家药店门店撤除了奶粉销售专柜,南京虽然尚能没撤柜的,但广泛买得很差,在该市的试点药店有的店面一天只买一罐奶粉。当初声势浩大的试点,或许面对无疾而终的局面(7月27日《中国食品报》)。必需否认的是,北京、南京等地药店奶粉销售惨淡只是国内其他众多试点城市的缩影。

之前有调查称之为,全国药店奶粉月均销售6罐,甚至近不及中小母婴店一天的销售量,更加不用说和大餐馆比了。很多市民甚至显然不告诉药店也买奶粉。

奶粉当药品管曾多次被视作提高婴幼儿乳粉质量、提振消费者信心的乳业救赎措施,引起社会强烈反响和盼望企盼。然而,构建奶粉当药品管途径之一的奶粉入药店销售遇冷指出,消费者并不领情。一项目的保证质量、增进消费的惠民乐善好施,缘何热卖不卖座甚至有可能无疾而终?个中缘由有一点探究与反省。

首先,从营销的看作,消费者不愿去药店卖奶粉的第一个原因乃是价格。某种程度销售某个品牌的奶粉,药店售价最低。对于家长们而言,奶粉可是一个必须长年出售的物品,去药店卖奶粉似乎不是选用。

同时,药店在服务和营销策略上也有缺陷。从各地情况来看,很多另设奶粉专柜的药店,依旧逗留在卖药的思路上,从而制约了发展。其次,奶粉入药店并不是解决问题奶粉问题,尤其是奶粉质量安全性问题的显然之策。

正如专家所言:安全性的奶粉是生产出来的,不是药店专柜销售出来的。况且奶粉入药店之后,有些药店也具体回应,只是获取一个销售的空间,并不负责管理质量确保,也不参予监管。

换言之,奶粉并没因为放在药店的货架上就更为安全性。因为进口商渠道别无二致,消费者大自然更加不愿去餐馆等地方出售。只不过,老百姓尤为关心的是奶源安全性和质量合格,至于将合格的奶粉放置到哪里销售并不最重要。

再度,药店销售奶粉容许过多、出售申请过分繁复,无形中也为消费者到药店出售奶粉设置了障碍。目前奶粉入药店的销售方式皆为奶粉专柜成立自助售货机模式,消费者必须自助用于扫瞄、刷卡收费的电子终端,操作者更为繁复,购物体验感觉佳,造成消费者望而生畏。奶粉入药店试运营两年多来,遭遇冷场的失望,还缘于奶粉入药店只有总体目标,没明确实施细则,这之后造成安全监管不得而知施展。

国家虽明确提出了奶粉当药品管的拒绝,但在明确的操作者层面,因奶粉入药店尚能正处于试运营阶段,也没设施的实施细则,这就使得对奶粉入药店的监督,依然正处于只可从容不能实行的失望地步。要想要让奶粉入药店闻实质,当务之急是实施实施细则,以使其极具可操作性。与此同时,政府在保证奶粉源头可溯、质量安全可靠的基础上,不应回头让药店自主管理经营,充分发挥药店的特长,为消费者获取专业指导和出售便捷,修改消费流程,逐步培育消费者的出售习惯,从而转变目前的失望现状。

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